Gebruiksvoorwaarden
Wie we zijn
Selendora wordt aangeboden door [legal name], ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel (KvK). Onze bedrijfsgegevens staan op de pagina met het colofon. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van deze website en elke aankoop. Versie [date].
Wat we aanbieden
Tarotcontent voor reflectie en vermaak: een kaart van de dag, een ja-of-neekaart, kaartbetekenissen, rekenhulpen voor je geboortekaart en jaarkaart, een maanjournaal en lezingen van de kaarten die je trekt. Tarot heeft geen bewezen vermogen om de toekomst te voorspellen. Een lezing biedt perspectieven, geen feiten of uitkomsten.
Lezingen worden geschreven door AI
Lezingen worden automatisch gegenereerd door een model voor kunstmatige intelligentie (Claude, van Anthropic) op basis van de kaarten die je trekt, hun traditionele betekenissen en je vraag. Geen mens leest of controleert je lezing voordat jij hem ziet. AI-tekst kan onjuist, onvolledig of ongeschikt voor jouw situatie zijn.
Geen professioneel advies
Een lezing is geen vervanging voor een arts, psycholoog, advocaat, financieel adviseur of andere professional. Gebruik hem niet voor beslissingen over gezondheid, medicatie, geld, gokken, juridische zaken of veiligheid. Ben je in crisis of in gevaar, bel dan je lokale alarmnummer (112 in Europa) of een hulplijn. Als een vraag daarop wijst, tonen we hulplijnen in plaats van een lezing.
Leeftijd
Selendora is bedoeld voor mensen van 18 jaar of ouder. Alleen mensen van 18 jaar of ouder mogen een diepe lezing kopen.
Gratis functies
Gratis lezingen zijn per dag beperkt. We kunnen gratis functies op elk moment wijzigen, beperken of beëindigen.
Diepe lezing: prijs en overeenkomst
De prijs staat op de bestelpagina, inclusief btw. Je betaalt eenmalig en vooraf via onze betaaldienstverlener Stripe; er is geen abonnement. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is gelukt. Daarna trek je je kaarten en ontvang je je lezing op het scherm. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling, inclusief je toestemming zoals beschreven onder ‘Herroepingsrecht’. Wij bewaren geen lezingen, dus kopieer je lezing als je hem wilt bewaren.
Herroepingsrecht
Consumenten hebben normaal gesproken 14 dagen om een online aankoop te herroepen. Een diepe lezing is digitale inhoud. Voordat je bestelt, vraag je ons om direct te beginnen en bevestig je dat je je herroepingsrecht verliest zodra de lezing begint. De lezing begint wanneer je na betaling je kaarten begint te trekken. Tot dat moment kun je binnen 14 dagen na betaling herroepen met de knop ‘Overeenkomst hier herroepen’ op je lezingspagina, of per e-mail aan [contact e-mail]. We betalen het volledige bedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Als er iets misgaat
Je wettelijke rechten gelden altijd. Wordt een betaalde lezing niet geleverd of komt hij niet overeen met de omschrijving, bijvoorbeeld door een technische fout, neem dan contact met ons op; dan leveren we hem opnieuw of betalen we je terug. Omdat lezingen open reflecties zijn, is het oneens zijn met een uitleg, of het anders lopen van gebeurtenissen, op zichzelf geen gebrek.
Redelijk gebruik
Gebruik de dienst niet om anderen schade toe te brengen, lastig te vallen of te misleiden, om persoonsgegevens van anderen in te voeren, of om onze limieten of veiligheidsmaatregelen te omzeilen. Bij misbruik kunnen we de toegang beperken.
Aansprakelijkheid
We doen ons best om de dienst beschikbaar en zorgvuldig te houden, maar we garanderen niet dat een lezing juist, volledig of geschikt is. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je eigen beslissingen. Behalve bij opzet of grove nalatigheid, en voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende lezing hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten op grond van dwingend consumentenrecht.
Intellectueel eigendom
De kaartafbeeldingen van de historische decks zijn publiek domein. Het Soimoi-deck is van Mike Koz en wordt gebruikt onder de licentie CC BY 4.0. De teksten, het ontwerp, de geluiden en de software van Selendora zijn van ons of van onze licentiegevers. Je mag je eigen lezingen voor persoonlijke doeleinden gebruiken en delen.
Klachten en toepasselijk recht
Stuur klachten naar [contact e-mail]; we reageren binnen 14 dagen. Nederlands recht is van toepassing, maar je behoudt de bescherming van het dwingende consumentenrecht van je woonland. Je kunt je wenden tot de bevoegde rechter in Nederland of in je woonland.