Privacyverklaring
Wie is verantwoordelijk
[legal name], handelend onder de naam Selendora, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking die hier wordt beschreven. Onze bedrijfsgegevens staan op de pagina met het colofon. Heb je vragen over privacy, mail dan naar [contact e-mail].
In het kort
Geen accounts, geen tracking- of advertentiecookies, geen profilering, geen verkoop van gegevens en geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen. We verwerken zo weinig mogelijk.
Je vraag en kaarten
Om een lezing te schrijven, controleert onze server je vraag eerst automatisch op signalen van een crisis en stuurt daarna je vraag, kaarten en taal naar onze AI-aanbieder Anthropic PBC (VS), die optreedt als onze verwerker. Grondslag: het leveren van de lezing waar je om vraagt (art. 6(1)(b) AVG). Wij bewaren je vraag en je lezing niet. Anthropic gebruikt ze niet voor training en verwijdert ze binnen 30 dagen, of binnen maximaal 2 jaar als zijn geautomatiseerde veiligheidssystemen ze markeren. Je vraag is optioneel: laat namen, contactgegevens, gezondheidsgegevens en gegevens over andere mensen alsjeblieft weg.
Betaalde lezingen
Betalingen worden verwerkt door Stripe. Stripe verzamelt je e-mailadres, naam, gegevens van je betaalmethode, land en IP-adres. In ons Stripe-account zien wij je e-mailadres, naam, land, de laatste cijfers van je kaart, het bedrag, de gekozen legging, je taal en je toestemming voor directe levering. We gebruiken dit om je aankoop te leveren en te bevestigen, om terugbetalingen en klachten af te handelen en om aan onze fiscale verplichtingen te voldoen (art. 6(1)(b) en (c) AVG). We bewaren deze gegevens 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwetgeving vereist. Stripe treedt daarnaast op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor fraudepreventie en zijn eigen wettelijke verplichtingen; zie stripe.com/privacy.
IP-adres en beveiliging
We houden je IP-adres maximaal 24 uur in het geheugen om gratis lezingen te tellen, en onze hostingprovider PlanetNode bewaart technische logs (IP-adres, tijdstip, pagina) gedurende 90 dagen om de dienst veilig te houden. Uit je IP-adres leiden we je land af, zonder het op te slaan, om te controleren of betaalde lezingen daar mogen worden aangeboden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van misbruik, het beheersen van kosten en het naleven van wetten in andere landen (art. 6(1)(f) AVG). Je kunt bezwaar maken tegen deze verwerking.
Opslag op je apparaat
Je instellingen, kaart van de dag, maanjournaal, notities en collectie worden alleen opgeslagen in de lokale opslag van je browser, omdat je deze functies gebruikt. Deze opslag is daarvoor strikt noodzakelijk, dus er is geen toestemming nodig. Wij ontvangen deze gegevens nooit. Je kunt ze in één keer verwijderen met de knop onderaan deze pagina of in je maanjournaal, of door je browsergegevens te wissen. De maancode bevat geen persoonsgegevens. Berekeningen van de geboortekaart en jaarkaart gebeuren alleen in je browser. Lezingen die je bewaart staan daar ook, met je vraag alleen als je dat aanvinkt.
Contact met ons
Als je ons e-mailt, gebruiken we je bericht en e-mailadres om te antwoorden, en verwijderen we ze 12 maanden nadat je vraag is afgehandeld (art. 6(1)(f) AVG).
Ontvangers en doorgiften
Onze verwerkers zijn Anthropic PBC (VS, AI), Stripe (EU en VS, betalingen) en PlanetNode (Netherlands, hosting). Doorgiften buiten de EU worden beschermd door de standaardcontractbepalingen van de EU en, als de ontvanger gecertificeerd is, het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-US Data Privacy Framework). Je kunt ons om een kopie van deze waarborgen vragen.
Je rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing of beperking van je gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Omdat we geen vragen of lezingen bewaren, kunnen we die meestal niet aan jou koppelen. Om je rechten uit te oefenen, e-mail je naar [contact e-mail]; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in je eigen land.
Leeftijd
Selendora is niet bedoeld voor iemand onder de 18 en is niet op kinderen gericht. Denk je dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring bijwerken als onze dienst verandert. Versie [date].
Je gegevens in deze browser
Je dagboek, collectie, bewaarde lezingen, profiel en instellingen staan alleen in deze browser. Hier wis je ze in één keer. Bewaar eerst je maancode als je je collectie later wilt terugzetten.