Términos de uso
Quiénes somos
Selendora lo ofrece [legal name], inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK). Los datos de nuestra empresa figuran en la página de aviso legal. Estos términos se aplican a todo uso de este sitio web y a toda compra. Versión [date].
Qué ofrecemos
Contenido de tarot para la reflexión y el entretenimiento: una carta del día, una carta de sí o no, significados de las cartas, calculadoras de la carta de nacimiento y de la carta del año, un diario lunar y lecturas de las cartas que sacas. El tarot no tiene ninguna capacidad demostrada de predecir el futuro. Una lectura ofrece perspectivas, no hechos ni resultados.
Las lecturas las escribe una IA
Las lecturas las genera automáticamente un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) a partir de las cartas que sacas, sus significados tradicionales y tu pregunta. Ninguna persona lee ni revisa tu lectura antes de que la veas. Un texto de IA puede ser erróneo, incompleto o inadecuado para tu situación.
Sin asesoramiento profesional
Una lectura no sustituye a un médico, psicólogo, abogado, asesor financiero u otro profesional. No la utilices para tomar decisiones sobre salud, medicación, dinero, juegos de azar, asuntos legales o seguridad. Si estás en crisis o en peligro, llama a tu número de emergencias local (112 en Europa) o a una línea de ayuda. Cuando una pregunta lo sugiere, mostramos líneas de ayuda en lugar de una lectura.
Edad
Selendora está dirigido a personas de 18 años o más. Solo las personas de 18 años o más pueden comprar una lectura profunda.
Funciones gratuitas
Las lecturas gratuitas están limitadas por día. Podemos cambiar, limitar o eliminar las funciones gratuitas en cualquier momento.
Lectura profunda: precio y contrato
El precio se muestra en la página de pedido, IVA incluido. Pagas una sola vez, por adelantado, a través de nuestro proveedor de pagos Stripe; no hay suscripción. El contrato se celebra cuando tu pago se completa correctamente. A continuación, sacas tus cartas y recibes tu lectura en pantalla. Recibirás por correo electrónico una confirmación de tu pedido, incluido tu consentimiento descrito en «Derecho de desistimiento». No guardamos las lecturas, así que copia tu lectura si quieres conservarla.
Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen normalmente de 14 días para desistir de una compra en línea. Una lectura profunda es contenido digital. Antes de hacer el pedido, nos pides que empecemos de inmediato y confirmas que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que comienza la lectura. La lectura comienza cuando empiezas a sacar tus cartas tras el pago. Hasta entonces, puedes desistir en un plazo de 14 días desde el pago con el botón «Desistir del contrato aquí» de la página de tu lectura, o por correo electrónico a [contact e-mail]. Reembolsamos el importe íntegro en un plazo de 14 días, utilizando tu método de pago original.
Si algo sale mal
Tus derechos legales se aplican siempre. Si una lectura de pago no se entrega o no se corresponde con su descripción, por ejemplo por un error técnico, ponte en contacto con nosotros y te la volveremos a entregar o te devolveremos el dinero. Como las lecturas son reflexiones abiertas, no estar de acuerdo con una interpretación, o que los acontecimientos sucedan de otra manera, no constituye por sí mismo un defecto.
Uso justo
No utilices el servicio para dañar, acosar o engañar a otras personas, para introducir datos personales de otras personas ni para eludir nuestros límites o medidas de seguridad. Podemos limitar el acceso en caso de uso indebido.
Responsabilidad
Hacemos todo lo posible por mantener el servicio disponible y cuidado, pero no garantizamos que una lectura sea exacta, completa o adecuada. Sigues siendo responsable de tus propias decisiones. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste por la lectura en cuestión. Nada de lo dispuesto en estos términos limita tus derechos en virtud de la normativa imperativa de protección de los consumidores.
Propiedad intelectual
Las imágenes de las cartas de las barajas históricas son de dominio público. La baraja Soimoi es de Mike Koz y se usa con la licencia CC BY 4.0. Los textos, el diseño, los sonidos y el software de Selendora nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Puedes usar y compartir tus propias lecturas con fines personales.
Reclamaciones y legislación aplicable
Envía tus reclamaciones a [contact e-mail]; respondemos en un plazo de 14 días. Se aplica la legislación neerlandesa, pero conservas la protección de la normativa imperativa de protección de los consumidores de tu país de residencia. Puedes acudir al tribunal competente de los Países Bajos o de tu país de residencia.