Termos de utilização
Quem somos
A Selendora é oferecida por iD Internet Services, inscrita na Câmara de Comércio neerlandesa (KvK). Os dados da nossa empresa constam da página de informação legal. Estes termos aplicam-se a toda a utilização deste website e a todas as compras. Versão 2026-10-18.
O que oferecemos
Conteúdo de tarot para reflexão e entretenimento: uma carta do dia, uma carta de sim ou não, significados das cartas, calculadoras da carta de nascimento e da carta do ano, um diário lunar e leituras das cartas que tiras. O tarot não tem qualquer capacidade comprovada de prever o futuro. Uma leitura oferece perspetivas, não factos nem resultados.
As leituras são escritas por IA
As leituras são geradas automaticamente por um modelo de inteligência artificial (Claude, da Anthropic) a partir das cartas que tiras, dos seus significados tradicionais e da tua pergunta. Nenhuma pessoa lê ou verifica a tua leitura antes de a veres. Um texto de IA pode estar errado, incompleto ou não ser adequado à tua situação.
Sem aconselhamento profissional
Uma leitura não substitui um médico, psicólogo, advogado, consultor financeiro ou outro profissional. Não a uses para decisões sobre saúde, medicação, dinheiro, jogos de azar, questões jurídicas ou segurança. Se estiveres em crise ou em perigo, liga para o número de emergência local (112 na Europa) ou para uma linha de apoio. Quando uma pergunta o sugere, mostramos linhas de apoio em vez de uma leitura.
Idade
A Selendora destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Só pessoas com 18 anos ou mais podem comprar uma leitura aprofundada.
Funcionalidades gratuitas
As leituras gratuitas são limitadas por dia. Podemos alterar, limitar ou terminar as funcionalidades gratuitas a qualquer momento.
Leitura aprofundada: preço e contrato
O preço é indicado na página de encomenda, com IVA incluído. Pagas uma única vez, antecipadamente, através do nosso prestador de serviços de pagamento Stripe; não há subscrição. O contrato é celebrado quando o teu pagamento é concluído com êxito. Depois, tiras as tuas cartas e recebes a tua leitura no ecrã. Recebes por e-mail uma confirmação da tua encomenda, incluindo o teu consentimento descrito em «Direito de livre resolução». Não guardamos as leituras, por isso copia a tua leitura se a quiseres conservar.
Direito de livre resolução
Os consumidores dispõem normalmente de 14 dias para resolver uma compra online. Uma leitura aprofundada é conteúdo digital. Antes de encomendares, pedes-nos que comecemos de imediato e confirmas que perdes o teu direito de livre resolução quando a leitura começa. A leitura começa quando começas a tirar as tuas cartas após o pagamento. Até lá, podes resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar do pagamento, com o botão «Retratar-me do contrato aqui» na página da tua leitura, ou por e-mail para . Reembolsamos o montante total no prazo de 14 dias, através do meio de pagamento original.
Se algo correr mal
Os teus direitos legais aplicam-se sempre. Se uma leitura paga não for entregue ou não corresponder à sua descrição, por exemplo devido a um erro técnico, contacta-nos e voltamos a entregá-la ou reembolsamos-te. Como as leituras são reflexões abertas, discordar de uma interpretação, ou os acontecimentos virem a ser diferentes, não constitui por si só um defeito.
Utilização razoável
Não uses o serviço para prejudicar, assediar ou enganar outras pessoas, para submeter dados pessoais de terceiros ou para contornar os nossos limites ou medidas de segurança. Podemos limitar o acesso em caso de utilização abusiva.
Responsabilidade
Fazemos o nosso melhor para manter o serviço disponível e cuidado, mas não garantimos que uma leitura seja exata, completa ou adequada. Continuas a ser responsável pelas tuas próprias decisões. Exceto em caso de dolo ou negligência grave, e na medida em que a lei o permita, a nossa responsabilidade limita-se ao montante que pagaste pela leitura em causa. Nada nestes termos limita os teus direitos ao abrigo da legislação imperativa de defesa do consumidor.
Propriedade intelectual
As imagens das cartas dos baralhos históricos estão no domínio público. O baralho Soimoi é de Mike Koz e é utilizado ao abrigo da licença CC BY 4.0. Os textos, o design, os sons e o software da Selendora pertencem-nos a nós ou aos nossos licenciantes. Podes usar e partilhar as tuas próprias leituras para fins pessoais.
Reclamações e lei aplicável
Envia as tuas reclamações para ; respondemos no prazo de 14 dias. Aplica-se a lei neerlandesa, mas manténs a proteção da legislação imperativa de defesa do consumidor do teu país de residência. Podes recorrer ao tribunal competente nos Países Baixos ou no teu país de residência.